Hướng dẫn mua hàng

Chào Bạn! Rất vui vì bạn đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ luôn cải thiện không ngừng để ngày một phục vụ bạn tốt hơn.

Dưới đây là thông tin mua hàng.

• Chúng tôi đảm bảo sản phẩm luôn đạt chất lượng tốt, mẫu mã đẹp.
• Nếu sản phẩm gửi đến tay bạn bị hư hại do quá trình vận chuyển… vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua số: 0935074144
• Cho dù bất cứ lý do gì chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm mới cho bạn.
• Chúng tôi cam kết sẽ hoàn tiền lại cho quý khách khi quý khách nhận thiếu, hàng bị hư hại.

Quý khách chỉ cần vào website www.wavi.vn  chọn sản phẩm cần mua, click vào nút “Mua ngay”, hoàn tất đơn đặt hàng, chờ nhân viên wavi.vn gọi điện xác nhận và cuối cùng là nhận hàng tại nhà và thu tiền theo yêu cầu.

1. Phạm vi áp dụng:

– Tất cả các quận nội – ngoại thành TPHCM.
– Tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.

2. Chi phí vận chuyển:

– Tính phí theo bên giao hàng thứ 3

+ Tổng tiền phí giao hàng KH sẽ phải trả gồm: giá vận chuyển.

+ Bảng phí:

3. Thời gian nhận hàng:
Ngay sau khi quý khách đặt mua hàng, nhân viên tiến hành gọi điện xác nhận khi nhận được email đăng ký (nếu quý khách đặt hàng trong thời gian từ 09h – 17h30). Sau 17h30 nếu quý khách có đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc với bạn vào 09h sáng ngày hôm sau.

Thời gian nhận hàng tính từ lúc nhân viên tiến hành gọi điện xác nhận với quý khách hàng, cho đến khi nhận được hàng tận nơi theo yêu cầu.

Thời gian nhận hàng cho khu vực nội – ngoại thành TPHCM:
+ Trước 11h : trong vòng 6 tiếng
+ Trước 17h : trong vòng 1 ngày

Thời gian nhận hàng cho các khu vực tỉnh thành lân cận TPHCM:
+ Trước 17h : trong vòng 3 ngày

Thời gian nhận hàng cho các khu vực nội – ngoại thành Hà Nội:
+ Trước 17h : trong vòng 5 ngày

Thời gian nhận hàng cho các khu vực tỉnh thành khác trên toàn quốc:
+ Trước 17h : trong vòng 6 ngày

Ngoài ra đối với các mặt hàng như dừa hoặc trái cây chưng tết, quý khách có thể yêu cầu ngày giao hàng.
4. Hình thức thanh toán:
wavi.vn đang có 2 hình thức thanh toán như sau:
+ Giao hàng và thu tiền tận nơi trên toàn quốc (COD). Quý khách phải thanh toán bằng tiền mặt cho người giao hàng (tiền hàng và + tiền ship)
+ Chuyển khoản trước và giao hàng sau

+Trường hợp quý khách mua tặng cho người thân, bạn bè… Qúy khách không muốn người nhận trả tiền thì có thể thanh toán bằng chuyển khoản cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác nhận khi nhận tiền và gửi hàng cho quý khách theo địa chỉ người nhận.